よくある質問コーナー🌈✨
今回は最近多いお問い合わせについてご案内していきます😌
Q、受付・予約はとれますか？
A、以前は窓口で診療受付承っていたのですが、当院が令和7年7月28日～、HPやweb、デジスマ診療アプリからの受付に移行しています。
Q、次回の診察予約は取れますか？
A、当日分のみ受付可能となっております。
Q、web受付は何時からですか？
A、受付午前→ 8：00～ (受付枠埋まり次第終了)
受付午後→ 13：00～ (受付枠埋まり次第終了)
午後の受付を午前に取ることはできません。※お昼休み(午前終了後～14：15まで)、窓口は閉まります。
Q、web受付が✖になっていて、受付ができないです。
A、✖マークは受付枠が終了になっている表示になります。〇マークが表示されていれば受付可能です。
Q、web受付終了後に窓口で受付してくれますか？
A、web受付終了後は、窓口も同様に終了となっております。受付終了後は診療案内が出来ません。急性症状(強い痒み、腫れ、痛み、ヤケド、蜂刺等)の方は、早めの受付をお願いします。
Q、ネットが使えない人は受付できませんか？
A、窓口でも受付対応可能ですが、web受付の方が優先になりますので待ち時間が長くなります。待ち時間は外出もご遠慮いただいております。了承ください。
Q、混んでますか？
A、かなり混み合います。平均、受付枠が30分～1時間ほどで終了になります。処置などにより診察に時間がかかることがありますので待ち時間の目安は載せていません。
Q、整理券の配布はなくなったんですか？
A、web受付開始の伴って、整理券は廃止しております。
スタッフ一同、皆様がスムーズに受診できるよう努力いたしますので、
ご協力よろしくお願いいたします。
2024年2月15日
